Datenschutzerklärung für Nutzer
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie MyChance personenbezogene und technische Informationen erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Online-Casino- und Sportwetten-Dienste in Kanada nutzen. Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst und erklären unten, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie sie verwendet werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Welche Daten wir erheben
Personenbezogene Daten
Wenn Sie ein Konto registrieren, erfassen wir personenbezogene Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Kontaktdaten, Wohnadresse und Identitätsdokumente zur Verifizierung. Wir erfassen auch Kontozugangsdaten, Kommunikationspräferenzen und alle Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Support angeben.
Technische Daten
Wir erfassen technische Details, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem, Spracheinstellungen sowie Nutzungsdaten wie besuchte Seiten und Sitzungszeiten. Diese Daten helfen uns, die Seite sicher zu halten und sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktops gut funktionieren zu lassen.
Transaktionsdaten
Wir protokollieren Zahlungs- und Transaktionsdetails im Zusammenhang mit Einzahlungen, Wetten, Auszahlungen und Boni. Dazu gehören Zahlungsmethode, Transaktionsbeträge, Zeitstempel und der Status von Transaktionen. Soweit erforderlich, erfassen wir außerdem Informationen, die für die Betrugsprävention und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben benötigt werden.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden personenbezogene und technische Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Ein- und Auszahlungen zu verarbeiten, Ihre Identität zu überprüfen, auf Supportanfragen zu reagieren und Konten zu verwalten. Wir nutzen Daten auch zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Mitteilung von Service-Updates und relevanten Konto-Benachrichtigungen. Wenn Sie zustimmen, können wir Werbenachrichten senden, von denen Sie sich jederzeit abmelden können.
Datenschutzmaßnahmen
Wir setzen administrative, technische und physische Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Informationen ist auf Mitarbeiter und Dienstleister mit legitimen Bedürfnissen beschränkt. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen Kontrollen bei Bedarf an, um sich ändernden Risiken Rechnung zu tragen.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Einstellungen zu speichern, sichere Anmeldungen zu unterstützen, die Leistung der Seite zu analysieren und Ihr Erlebnis zu personalisieren. Einige Cookies sind für das Funktionieren des Dienstes unerlässlich, andere werden für Analysezwecke und optionales Marketing verwendet. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser und unser Cookie-Tool (sofern verfügbar) verwalten.
Ihre Rechte
Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugriff auf die von uns gespeicherten Daten, der Berichtigung unrichtiger Daten, der Löschung unter bestimmten Umständen sowie des Widerspruchs oder der Einschränkung der Verarbeitung, falls anwendbar. Sie können außerdem Ihre Einwilligung für Marketingkommunikation jederzeit widerrufen.
Zugriff, Berichtigung und Löschung von Daten
Um Zugriff auf Ihre Informationen zu beantragen, Korrekturen zu verlangen oder die Löschung zu beantragen, kontaktieren Sie unser Datenschutzteam unter [email protected]. Wir werden auf verifizierbare Anfragen reagieren und Hinweise dazu geben, welche Informationen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Bestimmte Anfragen können durch gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen eingeschränkt sein.
Weitergabe von Informationen und Dritte
Wir können Informationen mit Dritten teilen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie Zahlungsabwickler, Identitätsprüfungsdienste, Partner zur Betrugsprävention und Hosting-Anbieter. Wir geben Informationen auch dann weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte dient. Wir verlangen von Dienstleistern, personenbezogene Informationen zu schützen und diese nur für zulässige Zwecke zu verarbeiten.
Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn Änderungen wesentlich sind, werden wir uns bemühen, Sie über die Website oder per E-Mail zu benachrichtigen. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie [email protected].