MyChance Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln, die gelten, wenn Sie MyChance nutzen. Sie erläutern unsere Beziehung zu Ihnen, was wir von Kontoinhabern erwarten und wie wir zentrale Dienste wie Einzahlungen, Auszahlungen und Aktionen betreiben. Durch die Registrierung oder Nutzung der Seite stimmen Sie zu, diese Bedingungen einzuhalten; wir empfehlen, sie sorgfältig zu lesen und den Support zu kontaktieren, wenn etwas unklar ist.

Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Kontodaten korrekt und sicher sind. Geben Sie wahrheitsgemäße persönliche Informationen an und aktualisieren Sie diese bei Bedarf. Schützen Sie Ihre Zugangsdaten und benachrichtigen Sie uns sofort, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Wir erlauben ein Konto pro Person, Haushalt, E‑Mail, Zahlungsmethode oder Gerät. Mehrere Konten, das Teilen von Konten, Bonusmissbrauch oder jeglicher Versuch, Spiele oder Angebote zu manipulieren, können zur Sperrung, Schließung und Einziehung von Guthaben und Boni führen.

Zulassungsvoraussetzungen

Sie müssen in Ihrer Gerichtsbarkeit das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben und nach lokalem Recht berechtigt sein, auf unserer Seite zu spielen. Bestimmte Länder sind eingeschränkt und können sich nicht registrieren oder Wetten abgeben; zu den eingeschränkten Ländern gehören Algerien, Brasilien, Bulgarien, China, Zypern, Frankreich, Griechenland, Hongkong, Italien, Japan, Panama, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten. Wenn Sie sich in einem eingeschränkten Gebiet befinden, dürfen Sie nicht versuchen, auf unsere Dienste zuzugreifen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Verwenden Sie die Seite nur für rechtmäßige, private Glücksspielaktivitäten. Verbotene Aktivitäten umfassen Betrug, Geldwäsche, den Einsatz von Bots oder automatisierten Werkzeugen, Absprachen, Rückbuchungen, die darauf abzielen, legitime Verluste rückgängig zu machen, sowie Versuche, Boni oder das Treueprogramm auszunutzen. Die kommerzielle Nutzung der Plattform oder der Wiederverkauf von Dienstleistungen ist nicht gestattet. Wir können Aktivitäten überwachen und Maßnahmen ergreifen, wenn Verhaltensweisen gegen diese Regeln verstoßen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen und Boni unterliegen speziellen Bedingungen, die mit jedem Angebot veröffentlicht werden. Typische Bedingungen beinhalten Mindesteinzahlungen zur Qualifikation ($20 für Willkommensangebote), Umsatzanforderungen (häufig 35x auf Einzahlung und Bonus) und Beitragssätze, die je nach Spieltyp variieren (zum Beispiel tragen Tischspiele oft weniger bei als Slots). Freispiele, maximale Einsatzlimits während eines aktiven Bonus (häufig $5), Ablaufzeiträume und Spielausschlüsse gelten wie in der Aktion angegeben. Wenn Sie Gelder abheben, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind, können Bonusgelder und damit zusammenhängende Gewinne verfallen. Wir behalten uns das Recht vor, Boni bei Verdacht auf Missbrauch abzulehnen oder zurückzufordern.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsmethoden und Verarbeitung

Wir akzeptieren eine Reihe von Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, Interac, Skrill, Neteller, PaysafeCard und MuchBetter, sofern verfügbar. Mindesteinzahlungs- und -auszahlungsbeträge werden im Kassenbereich angezeigt; eine übliche Mindesteinzahlung beträgt $10 und eine übliche Mindestabhebung $20. Einzahlungen sind in der Regel sofort. Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann jedoch Gebühren erheben.

Auszahlungslimits und Verifizierung

Auszahlungen werden nach der Kontoverifizierung bearbeitet. E‑Wallets werden nach Genehmigung oft innerhalb von 24 Stunden bearbeitet; Auszahlungen auf Karten dauern in der Regel 3-5 Werktage. Pro-Transaktion-Limits können gelten (zum Beispiel $6,000 für Kartenzahlungen und $4,000 für bestimmte E‑Wallets). Bei sehr hohen Gewinnen von $50,000 oder mehr können Auszahlungen in Raten aufgeteilt und über einen im Kassenbereich beschriebenen Zeitraum ausgezahlt werden. Sie müssen alle von uns angeforderten KYC-Prüfungen abschließen, bevor Auszahlungen finalisiert werden.

Streitbeilegung

Wenn Sie einen Streitfall haben, kontaktieren Sie unser Support-Team über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns um eine zügige Antwort und arbeiten mit Ihnen zusammen, um Probleme zu lösen. Falls eine Angelegenheit nicht durch den ersten Support gelöst werden kann, erklären wir die nächsten Schritte und etwaige interne Eskalationsprozesse. Wir bieten keine Rechtsberatung an und empfehlen Ihnen, bei Bedarf unabhängigen Rat einzuholen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Seite oder gegebenenfalls per E-Mail kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung der Seite nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, überprüfen Sie diese Seite daher regelmäßig.

Bei Fragen zu Konto oder Zahlungen kontaktieren Sie [email protected] und geben Sie Ihre Kontodaten an, damit wir Ihnen effizient helfen können.