MyChance Casino villkor och bestämmelser

Dessa villkor beskriver reglerna som gäller när du använder MyChance. De förklarar vår relation till dig, vad vi förväntar oss av kontoinnehavare och hur vi hanterar kärntjänster som insättningar, uttag och kampanjer. Genom att registrera dig eller använda sidan godkänner du att följa dessa villkor; vi rekommenderar att du läser dem noggrant och kontaktar supporten om något är oklart.

Ansvar för kontot

Du är ansvarig för att hålla dina kontouppgifter korrekta och säkra. Ange sanningsenlig personinformation och uppdatera den vid behov. Skydda dina inloggningsuppgifter och meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst. Vi tillåter ett konto per person, hushåll, e‑postadress, betalningsmetod eller enhet. Flera konton, kontodelning, bonusmissbruk eller varje försök att manipulera spel eller erbjudanden kan leda till avstängning, stängning samt konfiskering av medel och bonusar.

Behörighetskrav

Du måste ha laglig spelålder i din jurisdiktion och vara behörig enligt lokal lag för att spela på vår sida. Vissa länder är begränsade och kan inte registrera sig eller lägga vad; begränsade länder inkluderar Algeriet, Brasilien, Bulgarien, Kina, Cypern, Frankrike, Grekland, Hongkong, Italien, Japan, Panama, Storbritannien och USA. Om du befinner dig i ett begränsat område får du inte försöka få åtkomst till våra tjänster.

Acceptabel användning av plattformen

Använd sidan endast för laglig, personlig spelverksamhet. Förbjuden verksamhet inkluderar bedrägeri, penningtvätt, användning av botar eller automatiska verktyg, kollusion, återkrav som syftar till att omvända legitima förluster, samt försök att utnyttja bonusar eller lojalitetssystemet. Kommersiell användning av plattformen eller vidareförsäljning av tjänster är inte tillåten. Vi kan övervaka aktiviteten och vidta åtgärder när beteende bryter mot dessa regler.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer och bonusar omfattas av särskilda villkor som publiceras tillsammans med varje erbjudande. Typiska villkor inkluderar minsta insättningar för att kvalificera sig (20 $ för välkomsterbjudanden), omsättningskrav (vanligtvis 35x på insättning och bonus) och bidragsnivåer som varierar beroende på speltyp (till exempel bidrar bordsspel ofta mindre än slots). Gratissnurr, maxinsatsgränser medan en bonus är aktiv (vanligtvis 5 $), giltighetstider och spelundantag gäller enligt vad som anges i kampanjen. Om du tar ut pengar innan omsättningskraven är uppfyllda kan bonusmedel och relaterade vinster gå förlorade. Vi förbehåller oss rätten att neka eller återkräva bonusar vid misstänkt missbruk.

Insättningar och uttag

Betalmetoder och bearbetning

Vi accepterar flera betalmetoder, inklusive Visa, MasterCard, Interac, Skrill, Neteller, PaysafeCard och MuchBetter där det är tillgängligt. Minsta insättnings- och uttagsbelopp visas i kassan; en vanlig minsta insättning är $10 och ett vanligt minsta uttag är $20. Insättningar är vanligtvis omedelbara. Vi tar inga avgifter för insättningar, men din bank eller betalningsleverantör kan ta ut avgifter.

Uttagsgränser och verifiering

Uttag behandlas efter kontoverifiering. E-plånböcker behandlas ofta inom 24 timmar efter godkännande; kortuttag tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar. Begränsningar per transaktion kan gälla (till exempel $6,000 för kortutbetalningar och $4,000 för vissa e-plånböcker). För mycket stora vinster på $50,000 eller mer kan utbetalningar delas upp i delbetalningar och betalas över en period enligt vad som anges i kassan. Du måste genomföra eventuella KYC-kontroller som vi begär innan uttag slutförs.

Tvistlösning

Om du har en tvist, kontakta vårt supportteam via livechatt eller e-post på [email protected]. Vi strävar efter att svara snabbt och samarbeta med dig för att lösa problem. Om ett ärende inte kan lösas genom den inledande supporten kommer vi att förklara tillgängliga nästa steg och eventuella interna eskaleringsprocesser. Vi ger ingen juridisk rådgivning och uppmuntrar dig att söka oberoende rådgivning om det behövs.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras på webbplatsen eller via e-post när det är lämpligt. Fortsatt användning av sidan efter att ändringarna publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren, så kontrollera gärna denna sida regelbundet.

För frågor om konto eller betalningar, kontakta [email protected] och inkludera dina kontouppgifter för att hjälpa oss att bistå dig effektivt.